Contact met Le Bon BIB

Heb je een vraag, opmerking of gewoon zin in een goed gesprek over wijn? Laat van je horen! We staan klaar om je te helpen

Vestingsadres

Norlingerweg 1 | 9321VG Peize

Veel gestelde vragen

Blijft de wijn in een BIB net zo lang goed als in een fles?

Ja, zelfs langer! Een geopende BIB-wijn blijft vaak 4 tot 6 weken goed, omdat het kraantje lucht buiten houdt. Dat is veel langer dan een geopende fles, die meestal binnen een paar dagen op moet.

Is BIB-wijn van goede kwaliteit?

Zeker! Steeds meer wijnmakers kiezen bewust voor BIB-verpakkingen voor hun kwaliteitswijnen. Je krijgt dezelfde smaakbeleving als bij wijn uit een fles – soms zelfs beter, doordat de wijn jong, fris en goed bewaard blijft.

Waarom kiezen voor wijn in een BIB?

Een BIB is:

  • Duurzamer dan losse flessen (minder glasafval en transportbelasting)
  • Handig voor feestjes, picknicks of dagelijks gebruik
  • Voordelig, omdat je vaak per liter goedkoper uit bent
  • Langer houdbaar na openin
Hoeveel glazen wijn zitten er in een BIB?

Onze standaard BIB bevat 3 liter wijn, wat gelijk staat aan ongeveer 4 flessen of 24 glazen.

De voordelen en nadelen van de bag in box.

Bij Le Bon BIB waren we ervan overtuigd dat de handige wijntap met een kraantje alleen maar voordelen kent. Inmiddels weten we dat
de BIB ook nadelen heeft. We zetten ze op een rijtje. Te beginnen met de nadelen, want de voordelen hebben we al vaak genoeg benadrukt.

De voordelen van de bag in box

1 – Geopend veel langer houdbaar. Een geopende fles wijn is binnen een of twee dagen niet meer lekker. Boxwijnen blijven na opening nog zeker zes weken goed. Dat komt omdat er door het systeem geen lucht in de zak kan komen. Je hoeft dus nooit meer restjes weg te spoelen.

2 – Veel beter voor het milieu. Niet alleen de
uitstoot van CO2 is bij de productie van flessen veel hoger. Ook de luchtvervuiling
en het gebruik van water, grondstoffen en energie is wel drie tot vier keer hoger dan bij de productie van de BIB.

3 – De BIB is veel goedkoper. De BIB is gemiddeld een kwart goedkoper dan dezelfde wijn in een fles. Door de hoge productie- én recyclingkosten is glas erg duur. Daarnaast zijn de transportkosten voor flessen veel hoger omdat er minder liters op een pallet passen. Als de benzineprijzen stijgen zal dus ook de prijs van de flessen harder stijgen dan die van de BIB-wijnen.

4 – Handig op vele gebieden. Je kunt met gemak twee wijntapjes van drie liter tillen. Maar acht flessen wijn zijn veel zwaarder.
Door al dat gesjouw met flessen kun je ook nog last krijgen van glasbakschaamte. Verder zijn de wijntaps superhandig op feestjes en picknicks. Ook kan de wijn geen ‘kurksmaak’ krijgen en blijft een gekoelde BIB langer koud.

De nadelen van de bag in box

1 – De houdbaarheid op lange termijn. Een vers aangebroken BIB blijft zes weken goed. Maar de onaangebroken wijntap is niet voor altijd houdbaar. Onze ervaring is dat wijn in de BIB twee jaar goed blijft voordat de kwaliteit afneemt. Je kunt ze dus nooit meerdere jaren bewaren.

2 – Gevoelig voor temperatuur. Vroeger importeerden we nog wel eens Franse of Italiaanse BIB-wijnen in de zomer. Inmiddels weten we dat de houdbaarheid flink achteruit gaat als de wijn een paar dagen in een te hete vrachtwagen staat. Ook voor thuis is het aan te bevelen om de boxjes op een koele plek te bewaren.

3 – Lastig open te maken. Een getrainde wijnhandelaar kan een fles wijn met één hand ontkurken. Met de BIB blijft het even een stoeien om het kraantje er uit te krijgen. Wel is het zo dat oefening loont.

4 – Doseren, doseren, doseren. Een wijntap is natuurlijk zeer geschikt om te doseren. Toch is is een veelgehoord ‘probleem’ van onze klanten dat ze niet meer goed kunnen bijhouden hoeveel ze drinken.
Een remedie hiertegen is het gebruik van een karaf. Vooral als de BIB niet binnen handbereik is, kan dit een prima oplossing zijn.

Conclusie

Alhoewel er enkele nadelen aan de BIB zitten, zijn deze redelijk makkelijk te voorkomen of op te lossen. De voordelen blijven echter overeind. Wij gaan dan ook door met het bestrijden van misschien wel het laatste nadeel van de wijntap: het slechte imago. Door onze kwaliteitswijnen in BIB hopen we dat imago snel te verbeteren.

Waarom biologische wijn?

Biologische wijn, is wijn gemaakt van druiven die zijn geteeld in overeenstemming met de principes van de biologische landbouw, waarbij het gebruik van kunstmatige chemische meststoffen, pesticiden, fungiciden en herbiciden is uitgesloten.

Verzenden van de BiB's

Wat betekent dit voor mij

De wijnen van Le Bon BIB staan opgeslagen bij het distributiebedrijf Erenpack in
Groningen. Zij verzorgen de ‘orderpicking’ en de verzending van onze producten.
Wij importeren zelf onze wijnen, maar de verzending binnen Nederland doen we
niet zelf. Het systeem van Erenpack krijgt automatisch jouw bestelling door
vanuit de webwinkel van Le Bon BIB. Je bestelling wordt dan ingepakt en
meegegeven aan een transporteur zoals DHL of PostNL.

Erenpack is open van maandag t/m vrijdag. Dat zijn de werkdagen. Op zaterdag, zondag en  feestdagen is het bedrijf dicht.

Het laatste moment op een werkdag dat Erenpack de bestellingen van Le Bon BIB verwerkt is om 19.00 uur. Daarna is er nog een uur de tijd om ze in te pakken en mee te geven aan de chauffeur van de transporteur voordat ze sluiten. De transporteur levert de volgende dag uit.

Voorbeelden:

  • Je bestelt op vrijdag vóór 19.00 uur. Je bestelling wordt dan op zaterdag geleverd.
  • Je bestelt op vrijdag ná 19.00 uur. Je bestelling wordt dan maandag door Erenpack ingepakt en verzonden en op dinsdag bij je afgeleverd.
  • Je bestelt op de vrijdag voor Pasen of Pinksteren ná 19.00 uur. Je bestelling wordt dan dinsdag door Erenpack ingepakt en verzonden en op woensdag bij je afgeleverd.

 

Op welke momenten krijg ik een e-mail?

Je krijgt na je bestelling minimaal twee keer een e-mail:

  1. Bevestiging – Direct als je hebt besteld krijg je vanuit de webwinkel van Le Bon BIB een bevestigingsmail. Hierin kun je nog een keer zien wat je hebt besteld, hoeveel je hebt betaald en naar welk adres je bestelling wordt verzonden.
  2. Track & Trace – Nadat Erenpack je bestelling heeft meegegeven aan de transporteur stuurt de transporteur jou een e-mail met daarin de verwachte datum en tijd waarop je bestelling bij jouw wordt afgeleverd. Dit gebeurt meestal op de middag of avond vóór de dag van aflevering. Soms stuurt de transporteur nog een tweede e-mail op de bezorgdag zelf.

Let op! Deze e-mails kunnen door je e-mailprogramma als spam worden aangemerkt

Klachten

Meldt je klacht of probleem alsjeblieft meteen bij ons via info@lebonbib.nl. Dan lossen we het voor je op. 

Het is voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via
het ODR platform van de Europese Commissie. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling isdan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Bestelling annuleren?

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor het terugzenden naar de webwinkel zijn voor je eigen rekening. Raadpleeg voor de tarieven de website van de vervoerder.

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat, ongebruikt en dezelfde verpakking aan Le Bon BIB geretourneerd moeten worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@lebonbib.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van de retourzending terugstorten als het product in goede orde retour bij ons ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig
is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het
product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor
dat deze bij een retour goed verpakt is.